Ce lundi 20 octobre 2025 restera dans les mémoires comme l’un des plus grands blackouts numériques de la décennie.
En fin de matinée, des millions d’utilisateurs à travers le monde ont constaté une avalanche de dysfonctionnements : Canva inaccessible, Snapchat bloqué, Amazon en panne, et même des parties de Fortnite interrompues sans préavis.
En quelques minutes, la toile a vacillé, révélant à quel point notre monde connecté repose sur un équilibre fragile.
Une panne globale partie d’un service central du cloud
Selon les premières analyses, la panne aurait pour origine une défaillance massive au sein d’un réseau de distribution de données (CDN), utilisé par plusieurs géants du web pour assurer la rapidité de leurs services.
Des signaux convergent vers une instabilité au sein d’AWS (Amazon Web Services) ou d’un de ses fournisseurs de routage Internet, qui aurait provoqué une cascade de déconnexions à travers des milliers de serveurs.
Des plateformes comme Canva, Snapchat, TikTok, Fortnite, Spotify ou encore Discord ont subi des interruptions majeures de service pendant plusieurs heures.
Les utilisateurs, du Brésil à la France, ont rapporté des erreurs 503, des temps de chargement infinis et, dans certains cas, une impossibilité totale d’accéder aux comptes.
Les réseaux sociaux en feu, la panique numérique s’installe
Très vite, le mot “#InternetDown” s’est hissé en tête des tendances sur X (ancien Twitter), cumulant plus de 30 millions de publications en moins d’une heure.
Les internautes se sont rués sur les rares plateformes encore fonctionnelles — notamment Reddit et Telegram — pour tenter de comprendre l’origine de la panne mondiale.
Certains ont cru à une cyberattaque coordonnée, d’autres à un test massif de résilience réseau.
Mais selon les experts, tout indique un incident technique lié à un routage BGP (Border Gateway Protocol) — un protocole essentiel à la circulation des données sur Internet.
En clair : quelques erreurs dans le réseau, et c’est tout un pan du web mondial qui s’effondre.
Canva, Amazon, Fortnite, Snapchat : les géants à genoux
Les conséquences ont été immédiates.
Canva, utilisé par plus de 170 millions de créateurs, a subi une interruption totale de service pendant près de deux heures. Les utilisateurs professionnels, graphistes et entreprises, ont vu leurs projets bloqués ou perdus temporairement.
Du côté d’Amazon, la panne a touché plusieurs services critiques, notamment AWS, Prime Video et les interfaces de livraison logistique.
Résultat : des commandes en attente, des pages produits inaccessibles, et des milliers de commerçants en ligne paralysés.
Fortnite, de son côté, a vu ses serveurs tomber en pleine période d’événements saisonniers, provoquant la colère de millions de joueurs.
Quant à Snapchat, les utilisateurs se sont retrouvés déconnectés du service, avec une impossibilité d’envoyer ou de recevoir des snaps pendant près de trois heures.
Une panne d’une ampleur telle que même Google Cloud et Microsoft Azure ont signalé des anomalies mineures sur certains nœuds, preuve que le problème s’est propagé bien au-delà d’une seule infrastructure.
Les experts parlent d’un “choc d’interdépendance”
Pour Élodie Marceau, ingénieure réseau chez CloudEdge Europe, cette panne met en lumière un risque majeur du web moderne :
“Nous vivons dans un écosystème où dix entreprises concentrent la quasi-totalité du trafic mondial. Une simple erreur de routage ou de synchronisation DNS chez l’une d’elles peut faire tomber Internet entier.”
Les systèmes d’authentification partagée, les CDN (réseaux de distribution de contenu) et les infrastructures cloud centralisées créent une dépendance croisée entre services.
Lorsque l’un d’entre eux flanche, il emporte dans sa chute tout un pan d’Internet, comme un effet domino numérique.
Les entreprises promettent des explications rapides
Canva, Amazon et Snapchat ont toutes publié des communiqués quasi simultanément.
Chacune évoque “un problème de connectivité externe affectant les performances réseau”, sans pour autant désigner de responsable direct.
Amazon a promis une analyse de post-mortem publique dans les prochains jours afin d’identifier la chaîne d’événements ayant conduit à la panne.
Epic Games, l’éditeur de Fortnite, a quant à lui confirmé que “les serveurs sont désormais restaurés, mais que des investigations sont en cours pour éviter un nouvel incident global”.
Internet, un géant fragile sous perfusion
Cette panne mondiale aura au moins servi d’électrochoc : elle rappelle à quel point l’Internet mondial repose sur une infrastructure invisible, centralisée et vulnérable.
Un seul bug, une mauvaise configuration ou un incident de routage suffit à désactiver une grande partie des services numériques de la planète.
Dans un monde où la connectivité est devenue vitale — pour le travail, la santé, le commerce ou le divertissement —, cette crise souligne la nécessité de décentraliser et diversifier les infrastructures du web.
L’épisode de ce 20 octobre 2025 restera comme un rappel brutal : Internet n’est pas invincible.